Termos e condições

Os nosso termos e condições são as seguintes:


1. Trabalhos cuja execução é demorada são realizados por encomenda.


2. Todos os trabalhos por encomenda serão efetuados mediante o pagamento, no acto da encomenda, de 50% do custo  total do serviço encomendado.


3. O prazo de entrega dos serviços encomendados dependem da respetiva complexidade dos mesmos. No acto da encomenda a Copyshop estima o prazo previsto para a sua conclusão, não podendo ser responsabilizada caso não conclua dentro do prazo estimado.


4. Cartões de visita, carimbos e trabalhos de computador serão executados mediante prova assinada pelo cliente o qual se responsabiliza pela exatidão da informação.


5. Nos trabalhos de impressão o cliente deverá verificar a informação e a formatação dos ficheiros antes de iniciar o trabalho. A Copyshop não assume responsabilidade por alterações automáticas nas formatações, nas cores, no tipo de letra ou de outro tipo.


6. O cliente obriga-se à verificação do resultado do serviço realizado no acto de levantamento.


7. Conforme regulamentado pelo Código do Direito de Autor e Direitos Conexos, não executamos cópia integral ou parcial de obras protegidas pelo Direito de Autor.

 

8. Os dados recolhidos não serão cedidos a terceiros ou utilizados para outro fim. Nos termos do RGPD Nº 2016/679, a recolha de dados pessoais feita pela Copy Shop destina-se apenas ao cumprimento do contrato e serão incorporados a um ficheiro da titularidade da empresa com essa finalidade. Caso queira solicitar o acesso, retificação ou o esquecimento dos seus dados pessoais basta contactar-nos utilizando os contactos disponíveis.

 

9. Livro de reclamações online: https://www.livroreclamacoes.pt